SmartSocial

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Wir führen Social Media Analytics für unternehmensinterne und öffentliche soziale Netzwerke durch, wie beispielsweise Facebook, Twitter, Instagram oder Youtube. Die Ergebnisse werden online zur Verfügung gestellt und liefern verständlich aufbereitete Grafiken, die einfach in einer Präsentation zu implementieren sind und mit einem Klick angepasst werden können: dazu gehören Diagramme zu Aktivitätstrends, Metriken der Netzwerk-Zentralität, Stimmungsanalyse und Bestimmung der zentralen Diskussionsthemen.

Take-Aways für Manager im Bereich Interne Kommunikation:
– Fähigkeit der Plattform, Wissen und Know-how über hierarchische Ebenen, Standorte, Abteilungen, etc hinweg fließen zu lassen
– Ausführliche Statistiken über die Nutzung der Plattform für innerbetriebliche Interaktionen

Take-Aways für Marketing-Manager:
– Fähigkeit der öffentlichen Unternehmens- oder Produktseite, die Diskussion unter den eigenen Followers sowie, indirekt, der Konkurrenten zu beeinflussen und die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken (Netzwerk-Zentralität)
– Hauptthemen der Diskussion im Netzwerk der Konkurrenten und Analyse der Gefühle, die die Kommentare begleiten (semantische & Sentiment-Analyse)

Diese öffentliche Plattform, für unseren Kunden Alkemy Lab entwickelt, analysiert event-bezogene Inhalte der Themenbereiche Kultur, Tourismus und Religion in den soziale Netzwerken Facebook, Twitter, Instagram und Youtube:

socialsense

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